İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, firmamız tarafından tüketicilere yönelik olarak mesafeli iletişim araçları kullanılarak gerçekleştirilebilecek mal satışlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemiz klasik bir e-ticaret sitesi değildir. Sitede yer alan ürünler tanıtım ve bilgilendirme amacıyla sergilenmekte olup web sitesi üzerinden doğrudan online ödeme veya otomatik sipariş oluşturma işlemi yapılmamaktadır. Ürün satın almak isteyen müşterilerimiz firmamızla iletişime geçerek ürün, fiyat, stok, teslimat ve ödeme koşulları hakkında bilgi almaktadır.
Telefon, e-posta, mesajlaşma uygulamaları veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden gerçekleştirilen satışlarda, satışın niteliğine göre 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketiciye tanınan yasal haklar saklıdır.
Mesafeli satışın gerçekleşmesi halinde ürünün adı ve temel özellikleri, satış bedeli, teslimat koşulları, ödeme yöntemi, teslimat süresi ve tarafların iletişim bilgileri müşteriye satış öncesinde bildirilir.
Tüketiciye mevzuat kapsamında tanınan cayma hakkı, ayıplı maldan doğan haklar ve diğer yasal haklar saklıdır. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda ise ilgili mevzuatta yer alan istisnalar uygulanır.
Ürünün özel olarak üretilmesi, müşterinin talepleri doğrultusunda kişiselleştirilmesi veya niteliği gereği iadesinin mümkün olmaması gibi durumlarda, ilgili mevzuatta yer alan istisna ve şartlar dikkate alınır.
Uyuşmazlıkların çözümünde tüketicinin yasal başvuru hakları saklıdır. Tüketici işlemlerinde görevli ve yetkili merciler, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.